Caso práctico para aplicar los términos de eficiencia y eficacia.
Un piloto de avión con 10 años de experiencia, vuela siempre desde Chicago, Illinois en los Estados Unidos hacia Guadalajara , Jalisco, México, en un tiempo de 3 horas y 40 minutos.
Siempre puntual, sabe que el tiempo y la seguridad de los usuarios de la línea aérea para la cual trabaja, son mas que esenciales, con ellos no se juega. Sin embargo una mañana amanece desvelado, cansado y llega tarde al trabajo. Tiene la misma ruta: Chicago-Guadalajara, pero el avión que pilotea sale con 30 minutos de retraso. Con sus años de experiencia sabe todo acerca de la nave que tripula, por lo tanto, decide incrementar la velocidad del avión tratando de avanzar mas rápido y recuperar el tiempo de retraso. Al final lo logra: su avión aterriza en el Aeropuerto Internacional Miguel Hidalgo de Guadalajara 5 minutos después de la hora en que era esperado inicialmente.
Ahora que tienes claros los conceptos de eficiencia y eficacia responde a las siguientes preguntas:
- El piloto fue eficiente y eficaz?
- El piloto solo fue eficiente
- El piloto solo fue eficaz?
- El piloto no fue eficiente ni eficaz?
"Daría todo lo que se por la mitad de lo que ignoro"
René Descartes
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